Système de télégestion

Ernesteam - Une solution de gestion pour les agences de services à la personne

Avec module de

Ernesteam est une solution de télégestion destinée aux agences de services à la personne. Nous avons développé un système innovant de mise en relation et de réservation directe entre les clients et les intervenants de l'agence, permettant une gestion simplifiée et efficace des plannings et des interventions.

Qu'est-ce que la télégestion pour les agences de services à la personne ?

La télégestion est une solution qui permet aux agences de services à la personne de gérer plus simplement de le temps de travail se ses intervenants.

Notre solution de télégestion comprend un système de connexion directe entre les clients et les intervenants de l'agence. Grâce à notre application mobile, les clients peuvent consulter les profils des intervenants disponibles sur leur secteur géographique et leur besoin, et effectuer des réservations en temps réel depuis leur smartphone.

Une télégestion pour faciliter la mise en relation entre clients et intervenants

Ernesteam, spécialiste de la télégestion pour les agences de services à la personne, propose une solution innovante pour faciliter la mise en relation directe entre les clients et les intervenants. Fini les intermédiaires et les délais d'attente interminables pour trouver un intervenant disponible. Avec notre système de télégestion, les clients peuvent directement choisir leur intervenant en fonction de leur profil et de leur disponibilité.

Comment fonctionne notre système de télégestion ?

Notre système de télégestion repose sur une application mobile intuitive et facile d'utilisation. Les clients peuvent créer un compte, renseigner leurs besoins et leurs préférences, et accéder aux profils des intervenants disponibles sur leur secteur géographique. Ils peuvent alors consulter les compétences et les expériences de chaque intervenant, ainsi que leurs disponibilités. Une fois l'intervenant choisi, les clients peuvent directement effectuer une réservation depuis leur smartphone, en choisissant le créneau horaire qui leur convient.

Les avantages de notre solution de télégestion

Notre solution de télégestion présente de nombreux avantages pour les clients et les agences de services à la personne. Tout d'abord, elle permet une mise en relation directe entre les clients et les intervenants, ce qui simplifie et accélère le processus de réservation. Ensuite, elle offre une plus grande transparence sur les compétences et les disponibilités de chaque intervenant, ce qui permet aux clients de faire un choix éclairé. Enfin, elle permet aux agences de services à la personne de gagner en efficacité et en productivité, en réduisant les temps d'attente et en optimisant la gestion des plannings des intervenants.

Une solution aux multiples avantages

Pour vos clients

  • Votre client renseigne son besoin directement sur l'application
  • Il a accès à la liste de vos intervenants disponibles sur son secteur et sur son besoin
  • Il a accès au profil complet de l'intervenant pour plus d'informations
  • Il valide la demande, une fois acceptée elle remonte dans le planning de votre logiciel métier.
  • Il peut faire remonter des incidents et évaluer sa satisfaction.

Pour vos intervenants

  • Votre intervenant est autonome dans la gestion de son planning
  • Il peut ajouter des indisponibilités directement dans l'application
  • Il a accès à son planning à jour directement dans l'application
  • Il choisit sa zone d'intervention
  • Il peut faire remonter des incidents et la qualité de son environnement de travail

Un parcours prospect simplifé

  • Le prospect renseigne son besoin directement sur l'application
  • Il a accès à une liste d'intervenants disponibles sur son secteur et sur son besoin
  • Il a accès au profil complet de l'intervenant pour plus d'informations
  • Il signe le contrat que vous avez personnalisé dans notre logiciel permettant ainsi de récupérer un prospect clé en main !

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